Und sollte dennoch kommuniziert werden!

Koblenz,23.09.2008

Das betrifft vor allen Sie, unsere Kunden! Während SAP analog zu seinem Rivalen Oracle die Wartungsgebühren auf 22% erhöht, beträgt der OGS – Wartungssatz seit 1994 unverändert 12% und wird es auch bleiben.

Als Grund für die Erhöhung gaben die Waldorfer die gestiegene Komplexität der Softwareumgebungen bei den Kunden an. Ausgenommen von der Erhöhung der Wartungsgebühren sind Großkunden, deren jährliche Wartungssumme die 5 Mio – Grenze überschreitet. Und wie schon so häufig bei SAP: Leidtragende sind die mittelständischen Unternehmen – allen Beteuerungen zum Trotz.

Parallel zu den Mehreinnahmen im Supportbereich will SAP Investitionen in die Forschung und Entwicklung – die bereits zu einem großen Teil nach Indien ausgelagert wurde – runterfahren.